Суббота, 15.08.2020, 12:58
Общественно-политическая газета "Вести Верхоянья"
Приветствую Вас Гость | RSS
Форма входа
Логин:
Пароль:
Статьи
[Рядом с нами]
Здание бывшего аэровокзала - молодым!
[На тему дня]
Приступил к обязанностям
[Культура]
Фестиваль народного творчества «Салют Победы»: Когда душа роднится с делом.
[Пульс района]
“ЗАКОНЫ и положения нам под силу...”
[ЗОЖ]
Им нужна наша забота
[Спорт]
Спартакиада школьников - событие года
[Событие года]
“Полюс холода - Верхоянск. Это подтверждено наукой...” отметили высокопоставленные гости Верхоянья
[Спрашивайте - отвечаем]
Школьный автобус в п. Юттях
[Спорт]
Отличные показатели в республике
[К вашему сведению]
Профилактика ГРИППА и других респираторных инфекций
[К вашему сведению]
Принимаются документы на субсидию
[Спрашивайте - отвечаем]
Спрашивайте-отвечаем
[Пульс района]
Водозабор: решается вопрос перекрытия
[Интервью]
Под эгидой знаменательного события
[Рынок труда]
Снижение напряженности на рынке труда - в Верхоянье
[Пульс района]
Друзья познаются в беде
[Рынок труда]
Хотите открыть собственное дело?
[На тему дня]
О главном - из первых уст
[Пульс района]
Коси коса, пока роса
[Трибуна депутата]
Федот ТУМУСОВ: «Я обещаю взять под личный контроль отрасль ЖКХ в вашем районе»
[Культура]
Остановка: Столбы
[Образование]
Горячая пора для выпускников
[Школьные годы чудесные]
Школа, в которой учатся поколения
[К вашему сведению]
Отныне ни капли за рулем!
[На тему дня]
Планы канадского "серебряного медведя"
[К вашему сведению]
Выход есть всегда
[Рынок труда]
Курсы предпринимателей
[Пульс района]
Общественный совет - веление времени
[Пульс района]
Этой ярмарки краски...
[Молодежный курьер]
Под ритмы электронной музыки
[К вашему сведению]
За достойный труд!
[Интервью]
Владимир ТКАЧ: "Темп работы задан - главное не сбавлять обороты"
[Служба 02]
Сообщает РОВД
[На тему дня]
От сердца к сердцу
[Рынок труда]
Вакансии - молодым!
[К вашему сведению]
Маленькие хитрости на заметку
[Из нашей почты]
Так держать, тимуровцы!
[Твои люди, Север]
Награда нашла героя
[На тему дня]
Все ли магазины имеют лицензии?
[Местное самоуправление]
Муниципалам - отдельные госполномочия
Главная » 2016 » Сентябрь » 14 » спрашивайте-отвечаем:
спрашивайте-отвечаем:
- Кто обязан отвечать на телефонные звонки по поводу предоставления информации об авиарейсах в аэропорту п. Батагай?
Многие из пассажиров, встречающие и провожающие люди  звонят в отдел перевозок аэропорта по номеру: 2-19-29. В основном там бывает занято, либо вовсе не поднимают трубку. А на днях в мессенджере WhatsApp прошла волна обсуждений. Люди звонят в аэропорт, чтобы узнать о расписании вылетов, а на другом конце провода в ответ им хамят. В такую же ситуацию попали те, кто обратился в филиала АК «Полярные авиалинии». Возник вопрос: кто же все-таки должен информировать население, отвечать на вопросы о вылете-прилете или задержке авиарейсов?

На вопрос отвечает начальник службы организации перевозок ФКП «Аэропорты Севера» Львова А.С., г. Якутск: - Действительно, отдел перевозок в аэропорту п. Батагай должен отвечать на звонки и информировать население о вылетах. Но так как в батагайском филиале в отделе перевозок работает всего два человека (диспетчер и агент), они попросту не успевают. Вы не представляете, какой это объем работы для двоих! В их обязанности входит не только сидеть и отвечать на звонки, но и встречать пассажиров, организовывать регистрацию, посадку, оформлять рейсы, не говоря уже о своевременном заполнении документации. Отвечать на телефонные звонки они могут, если нет рейсов.
 Менеджер службы организации рейсов и перевозок ОАО «Полярные авиалинии» Михайлов И.И., г. Якутск: - Информацию о рейсах вы можете узнавать у нашего представителя в Верхоянском районе, Кокориной Лилии Федоровны.

На официальных сайтах ФКП «Аэропорты Севера» и ОАО «Полярные авиалинии» указано, что в филиалах работают только высококвалифицированные специалисты, которые проходят постоянное обучение и повышение квалификации, чтобы обеспечить качественное обслуживание и надежный уровень безопасности по всем видам аэропортовой деятельности. Нам остается надеяться, что работники аэропорта и «полярники» смогут обеспечить качественное обслуживание в Верхоянье.
Татьяна Аргунова.
Просмотров: 261 | Добавил: vestiv | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Наш опрос
Как вы сюда попали?
Всего ответов: 87
Поиск
Остановись, мгновение!
Погода
GISMETEO: Погода по г.Верхоянск
GISMETEO: Погода по г.Батагай
Copyright MyCorp © 2020