Наверное, в наш век, по всей стране не найдется такого человека, который бы не знал и не слышал эти слова.
Подробнее о сегодняшней работе дополнительного офиса нам рассказала управляющая Байкальским Сбербанком №081 Якутского отделения №8603, Юлия МураховскаЯ.
- Здравствуйте, Юлия Витальевна! В начале беседы хотелось бы узнать об особенностях вкладов под проценты.
- В нашем отделении Сбербанка, как и во всех других, можно открывать вклады под проценты. Вклад можно открыть как для себя, так и для своих детей. В настоящее время действует линейка вкладов «Управляй, пополняй, сохраняй». Процентная ставка по вкладам зависит от срока, суммы и вида вклада. К каждому клиенту мы осуществляем индивидуальный подход. Для пенсионеров мы открываем вклад по повышенной процентной ставке. Также пользуется спросом ценная бумага-сертификат, ее оформление идет на определенных условиях и процентная ставка так же зависит от срока и суммы, на которую ее оформит клиент. Стоит отметить, что у сертификата процентная ставка выше, чем у вкладов «Управляй, пополняй, сохраняй».
- Многим было бы интересно узнать о страховании имущества. Каким образом клиент может оформить страхование в сбербанке?
- На данный момент у нас имеется коробочное страхование. В эту страховку входит: защита дома, страхование карты, пакетное страхование. Данное страхование стоит от 1900 до 5000 рублей. На эту сумму можно застраховать квартиру, мебель, технику. Если застрахованного гражданина затопил сосед, то страховая компания возместит ему все убытки. При этом жилье не обязательно должно быть в собственности страховщика. Страхуется внутренняя отделка, обои, подвесные потолки, мебель, бытовую технику и т.д.
Также по страховке можно защитить свою банковскую карту от хищения, мошеннических действий и утери. Если это случилось, то необходимо обратиться в отделение банка со справкой из полиции. В этом случае страховая компания возместит ущерб нанесенный мошенниками. Коробку страхования очень удобно использовать как подарок. Ведь человек, которому вы ее подарите, сам ее активирует в удобное для него время и застрахует тот объект недвижимости, который он захочет. Данная страховка после активации действует один год.
Еще одним видом страхования является страхование кредитов на общих условиях, т.е. страхование жизни и недобровольная потеря работы. В указанных случаях страховая компания оплачивает за вас кредит. Для категории людей, получающих зарплату на банковскую карту, имеется льготное кредитование (льготная (пониженная) процентная ставка по кредиту). Для таких клиентов оформление кредита возможно по двум документам: паспорт и зарплатная карта. В случае, если гражданин не имеет зарплатную карту Сбербанка, то он предоставляет справку 2 НДФЛ, трудовую книжку, заверенную с отделом кадров и паспорт.
- Расскажите об ипотеке с государственной поддержкой?
- У нас есть кредит по программе «Сбербанка» «Приобретение строящегося жилья» или «Приобретение готового жилья». Условие предоставления кредита следующие: первоначальный взнос должен быть от 20% стоимости кредитуемого жилого помещения. Кроме того, сумма кредита не должна превышать 3 млн. рублей. Максимальный срок кредита составляет 30 лет.
- Чего бы вы пожелали клиентам?
- Очень бы хотелось, чтобы наши жители активнее пользовались услугой по банковской карте «автоплатеж». Что это такое? Это регулярное (раз в месяц) автоматическое списание средств (которые вы укажете) в день (который вы укажете) для оплаты кредита и т.д. После этой процедуры автоматически с вашей карты в назначенную дату будет происходить списание средств по реквизитам оформленного кредита. Вам останется только позаботится о том, чтобы на вашей карте на момент списания была необходимая сумма. Все остальное будет происходить автоматически. При этом обо всех платежах клиент узнает по смс через мобильный банк.
Данная услуга очень удобна, ведь не надо тратить свое время на очередь ни к контролеру, ни к терминалу. В подключении этой услуги клиенту может помочь наш консультант. Главное помнить во время ее отключить, когда будет произведено последнее списание по кредиту.
Так же действует услуга «Копилка». Клиент может, как самостоятельно подключить ее через систему Сбербанк Онлайн, так и обратится за помощью к нашим сотрудникам, которые обязательно помогут вам в ее подключении. Эта услуга очень удобна не только для пополнения вклада «Пополняй», но и для списания кредита с карты на сберкнижку. Приходите, мы все вам расскажем и подробно объясним. Мы рады каждому клиенту!
- Спасибо за беседу!
Юлия ФИЛИППОВА. |
